返金ポリシー

最終更新日: 2026年1月22日

要点: Plus プランは日割り返金を行いません。解約後も当周期末（次回更新日の前日）まで Plus 機能をご利用いただけます。

1. 対象サービス

本ポリシーは、お知らせボックスの有料プラン「Plus プラン」（月額 ¥550 税込）に適用されます。

Free プラン（無料）は課金が発生しないため、返金の対象外です。

2. 返金方針

  1. 日割り返金は行いません。 課金周期の途中で解約された場合でも、既にお支払いいただいた料金の返金はいたしません。
  2. 当周期末まで利用可能です。 解約手続き後も、次回更新日の前日まで Plus プランの全機能をご利用いただけます。
  3. 解約後は Free プランへ移行します。 当周期終了後、自動的に Free プランへ移行します。Free プランの制限が適用されますのでご注意ください。

3. 解約手続き

Plus プランの解約は、以下の方法で行えます。

  1. ダッシュボードにログインし、「設定」→「プラン管理」を開きます。
  2. 「Stripeカスタマーポータルを開く」をクリックします。
  3. Stripeカスタマーポータルでサブスクリプションをキャンセルします。

※ 解約手続き完了後、確認メールが届きます。届かない場合はお問い合わせください。

4. 例外的な返金

以下の場合に限り、個別に返金を検討いたします。

  • 当社の責めに帰すべきシステム障害により、長期間（連続して7日以上）サービスをご利用いただけなかった場合
  • その他、当社が返金が適切と判断した場合

返金をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

5. お問い合わせ

返金に関するご質問・ご相談は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

[email protected]

本ポリシーは2026年1月22日より施行します。